课程目录

1--第一单元_学浪视频观看流程.mp4

2--第一单元_【必看】如何领取ppt？.mp4

3--第一单元_第一集：沟通的基础：先说说情商.mp4

4--第一单元_第二集：沟通对于管理者的重要性.mp4

5--第一单元_第三集：如何做到有效沟通？.mp4

6--第一单元_第四集：表达艺术：语言、语调、肢体.mp4

7--第一单元_第五集：增强说服力的表达.mp4

8--第一单元_第六集：增强说服力的七个方法.mp4

9--第一单元_第七集：被认可的希望.mp4

10--第二单元_第八集：艺术表达：三三原则、先结论后论据、语言简洁.mp4

11--第二单元_第九集：管理者的四大沟通方向（上）.mp4

12--第二单元_第十集：管理者的四大沟通方向（下）.mp4

13--第二单元_第十一集：聆听的建议.mp4

14--第二单元_第十二集：同理心表达.mp4

15--第二单元_第十三集：负面反馈BICC-建立信任.mp4